Tasokas rannalla sijaitseva lomakeskus, josta löytyy 2 ulkouima-allasta Shangri-La Tanjung Aru, Kota Kinabalu tarjoaa asiakkaittensa käyttöön yksityisen hiekkarannan, kylpylän ja 3 ravintolaa. Pyyhkeiden vaihto on saatavilla pyynnöstä Shangri-La Tanjung Aru, Kota Kinabalu tarjoaa 498 huonetta, joihin on kulku ulkokäytävän kautta ja joissa on espressokoneet ja tallelokerot. Huoneessa on kalustettu parveke tai terassi. Jokainen huone on yksilöllisesti sisustettu ja kalustettu. Vuoteissa on untuvapeitot. Tyynyvalikoima on saatavilla. 43-tuumainen LCD-televisio, kaapelikanavat. Kylpyhuoneista löytyy suihkun ja kylpyammeen yhdistelmä, hierova suihkupää, kylpytakit, tohvelit ja bidee. Asiakkaat voivat hyödyntää huonehintaan kuuluvan kiinteän ja langattoman internetyhteyden (nopeus: 100+ Mbit/s (1–2 käyttäjälle tai korkeintaan 6 laitteelle)). Liiketoimintaa tukeviin palveluihin kuuluvat työpöydät, työtuolit ja puhelin. Lisäksi huoneissa on ilmainen pullovesi ja kahvin-/teenkeitin. Hierontapalvelu huoneessa, pyyhkeiden vaihto ja lakanoiden vaihto ovat saatavilla pyynnöstä. Turndown-palvelu joka ilta. Siivouspalvelu saatavilla päivittäin. Lomakeskus tarjoaa seuraavat tilat: yksityinen ranta, 3 ulkotenniskentät, satama ja maksuton vesipuisto, jossa on on vesiliukumäki. Käytössäsi on 2 ulkouima-allasta, kuten myös lastenallas. Muihin vapaa-ajan palveluihin kuuluu kuntokeskus. Alle 16 vuotta vanhat eivät saa käyttää seuraavia tiloja: kuntoklubi ja kuntoilutila. Seuraavat aktiviteetit ovat saatavilla joko paikan päällä tai sen lähistöllä, ja ne saattavat olla maksullisia.