Hotelli, jonka tarjontaan kuuluu ilmainen aamiainen ja joka sijaitsee kohteen Birkdale Village lähellä Tämän savuttoman hotellin palveluihin kuuluu ympäri vuorokauden auki oleva kuntokeskus, välipalabaari/deli ja kahvi-/teetarjoilu julkisissa tiloissa. Käytössäsi on ilmainen langaton internetyhteys julkisissa tiloissa, omatoiminen pysäköinti, ilmainen mannermainen aamiainen sekä ilmaiset hotellinjohtajan kutsut. Lisäksi majoituspaikassa on kauden mukainen ulkouima-allas, business center ja kokoustila. Siivouspalvelu on saatavilla pyynnöstä. Residence Inn by Marriott Charlotte Lake Norman tarjoaa 78 huonetta, joissa on tallelokerot ja ilmainen sanomalehti. Vuoteissa on ylelliset vuodevaatteet. Kaapelikanavat ja maksulliset elokuvat. Tämän 3 tähden hotellin huoneissa on keittiö, jossa on täysikokoinen jääkaappipakastin, liesi, mikroaaltouuni ja astiat/ruokailuvälineet. Kylpyhuoneista löytyy ilmaiset hygieniatuotteet ja hiustenkuivaaja. Asiakkaat voivat surffata verkossa käyttämällä huonehintaan sisältyvää kiinteää tai langatonta internetyhteyttä. Liiketoimintaa tukeviin palveluihin kuuluvat työpöydät ja puhelin. Lisäksi huoneissa on kahvin-/teenkeitin ja silitysrauta/-lauta. Allergiatestatut vuodevaatteet, pyyhkeiden vaihto ja lakanoiden vaihto ovat saatavilla pyynnöstä. Siivous on saatavilla päivittäin. Tässä hotellissa käytössäsi on ympäri vuorokauden auki oleva kuntokeskus ja kauden mukainen ulkouima-allas.