Crowne Plaza Chengdu sijaitsee vastapäätä kuuluisaa Chun Xi Lu:n ostoskatua ja ruokailualuetta. Se tarjoaa lämmitetyn sisäuima-altaan, span ja 4 ravintolaa. Huoneissa on ilmainen internetyhteys. Crowne Plaza Chengdu sijaitsee 10 minuutin kävelymatkan päässä Times Plaza -aukiolta, Central Plaza -aukiolta, City Tower -tornista ja Chuan Xin -linnasta. Se sijiatsee 5 minuutin ajomatkan päässä Tianfun aukiolta ja 20 minuutin ajomatkan päässä Pohjoiselta tai Itäiseltä rautatieasemalta. Shuangliun kansainvälinen lentokenttä on 40 minuutin ajomatkan päässä. Hyvällä maulla sisustetuissa, tyylikkäissä huoneissa on kaapeli-tv, minibaari ja kahvin/teenkeitin. Jokaiseen huoneeseen kuuluu myös oma kylpyhuone kylpyammeella. Lisäksi hotelli tarjoaa savuttomia kerroksia ja huoneita sekä huoneita, jotka on suunniteltu erityisesti liikuntarajoitteisille. Hieronta- ja kampaamopalveluita on saatavilla terveys- ja kuntokeskuksessa. Crowne Plazassa on lisäksi käytettävissä myös täysin varustettu bisneskeskus ja tilavat juhlasali. Plaza Café tarjoaa kansainvälisen menun, ja Grill Room on erikoistunut Angus-pihveihin ja japanilaisiin Kobe-pihveihin. Perinteisiä Sichuanin, Hunanin ja Kantonin ruokia on tarjolla Zongfu Huating -ravintolassa. Vaihtoehtoisesti asiakkaat voivat viettää rentouttavan iltapäivän nauttien virkistäviä juomia Lobby Loungessa ja Sky Loungessa.