Hotelli, jossa on ilmainen aamiainen, kohteen Cancun Mall -ostoskeskus lähistöllä Ulkouima-allas, ravintola ja kuntosali kuuluvat tämän savuttoman hotellin palveluihin. Käytössäsi on ilmainen langaton internetyhteys julkisissa tiloissa ja ilmainen buffetaamiainen. Lisäksi majoituspaikassa on baari/aulabaari, välipalabaari/deli ja ympäri vuorokauden auki oleva business center. Hampton Inn by Hilton Cancun Cumbres tarjoaa 141 ilmastoitua huonetta, joissa on minibaari ja tallelokero (johon mahtuu kannettava tietokone). Vuoteissa on ylelliset vuodevaatteet. 42-tuumainen LCD-televisio, satelliittikanavat. Asiakkaat voivat käyttää huoneissa olevia jääkaappi ja kahvin-/teenkeitin. Kylpyhuoneista löytyy sadesuihkupää, ilmaiset hygieniatuotteet ja hiustenkuivaaja. Asiakkaat voivat surffata verkossa käyttämällä huonehintaan sisältyvää langatonta internetyhteyttä. Liiketoimintaa tukeviin palveluihin kuuluu työpöydät; ilmaiset paikallispuhelutovat myös tarjolla (voimassa saattaa olla rajoituksia). Lisäksi huoneissa on ilmainen pullovesi ja silitysrauta/-lauta. Siivous on saatavilla päivittäin. Tässä hotellissa käytössäsi on ulkouima-allas ja kuntosali.