Ylellinen ekosertifioitu hotelli kävelymatkan päässä kohteesta Sky Tower Sisäuima-allas, ravintola ja ympäri vuorokauden auki oleva kuntokeskus kuuluvat tämän savuttoman hotellin palveluihin. Wi-Fi yleisissä tiloissa on ilmainen. Lisäksi majoituspaikassa on baari/aulabaari, sauna ja poreallas. JW Marriott Auckland tarjoaa 286 ilmastoitua huonetta, joissa on minibaari ja tallelokerot. Huoneissa on oleskelualue. Vuoteissa on ylelliset vuodevaatteet. 50-tuumainen LED-televisio, digitaalikanavat ja maksulliset elokuvat. Käytössäsi on jääkaappi ja kahvin-/teenkeitin. Kylpyhuoneista löytyy erillinen kylpyamme ja suihku, kylpytakit, tohvelit ja bidee. Tämä hotelli tarjoaa huonehintaan sisältyvän kiinteän ja langattoman internetyhteyden. Liiketoimintaa tukeviin palveluihin kuuluvat työpöydät, työtuolit ja puhelin. Lisäksi huoneissa on ilmainen sanomalehti ja hiustenkuivaaja. Siivous päivittäin ja allergiatestatut vuodevaatteet on saatavilla pyynnöstä. Käytössäsi on sisäuima-allas ja poreallas. Muihin vapaa-ajan palveluihin kuuluvat sauna ja ympäri vuorokauden auki oleva kuntokeskus.