Tasokas ekosertifioitu hotelli kävelymatkan päässä kohteesta Aucklandin yliopisto Ravintola, baari/aulabaari ja itsepalvelupysäköinti kuuluvat tämän savuttoman hotellin palveluihin. Wi-Fi yleisissä tiloissa on ilmainen. Lisäksi majoituspaikassa on ympärivuorokautinen huonepalvelu, concierge-palvelut ja kuivapesulapalvelu. Copthorne Hotel Auckland City tarjoaa 106 huonetta, joissa on tallelokerot ja hiustenkuivaaja. Huoneessa on parveke. 49-tuumainen plasmatelevisio, satelliittikanavat ja maksulliset elokuvat. Kylpyhuoneista löytyy suihku ja ilmaiset hygieniatuotteet. Tämä hotelli tarjoaa asiakkailleen huonehintaan sisältyvän langattoman internetyhteyden. Liiketoimintaa tukeviin palveluihin kuuluvat työpöydät ja puhelin. Lisäksi huoneissa on silitysrauta/-lauta ja pimennysverhot. Siivous on saatavilla päivittäin. Seuraavat aktiviteetit ovat saatavilla joko paikan päällä tai sen lähistöllä, ja ne saattavat olla maksullisia.