Hotelli, jonka tarjontaan kuuluu ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto ja ravintola Tämän hotellin palveluihin kuuluu ravintola, business center ja kokoushuone. Wi-Fi yleisissä tiloissa on ilmainen. Lisäksi majoituspaikassa on itsepalvelupysäköinti, concierge-palvelut ja kuivapesulapalvelu. Favehotel Graha Agung Surabaya tarjoaa 82 ilmastoitua huonetta, joissa on tallelokerot ja ilmaiset hygieniatuotteet. Vuoteissa on ylelliset vuodevaatteet. Huoneissa on taulutelevisio. Kylpyhuoneista löytyy suihku. Asiakkaat voivat surffata verkossa käyttämällä huonehintaan sisältyvää langatonta internetyhteyttä. Liiketoimintaa tukeviin palveluihin kuuluvat työpöydät ja puhelin. Siivous päivittäin ja hierontapalvelu huoneessa on saatavilla pyynnöstä.