Luksusluokan hotelli, jonka tarjontaan kuuluu kuntoklubi ja sauna Sisäuima-allas, ravintola ja kuntokeskus kuuluvat tämän savuttoman hotellin palveluihin. Wi-Fi yleisissä tiloissa on ilmainen. Lisäksi majoituspaikassa on baari/aulabaari, sauna ja kahvila. Crowne Plaza Hotel Shanghai by IHG tarjoaa 465 huonetta, joissa on minibaari ja tallelokerot. Vuoteissa on untuvapeitot. Tyynyvalikoima on saatavilla. Satelliittikanavat takaavat viihteen. Huoneissa on osittain avoimet kylpyhuoneet. Kylpyhuoneista löytyy suihkun ja kylpyammeen yhdistelmä, kylpytakit, tohvelit ja hiustenkuivaaja. Tämä hotelli tarjoaa huonehintaan sisältyvän kiinteän ja langattoman internetyhteyden. Liiketoimintaa tukeviin palveluihin kuuluvat työpöydät, ilmaiset sanomalehdet ja puhelin. Lisäksi huoneissa on kahvin-/teenkeitin ja silitysrauta/-lauta. Siivous päivittäin ja hierontapalvelu huoneessa on saatavilla pyynnöstä. Käytössäsi on sisäuima-allas ja poreallas. Muihin vapaa-ajan palveluihin kuuluvat kuntokeskus ja sauna.