Esikaupunkialueella oleva hotelli, jonka tarjontaan kuuluu ilmainen pysäköinti Ulkouima-allas, ravintola ja baari/aulabaari kuuluvat tämän savuttoman hotellin palveluihin. Käytössäsi on myös ilmainen langaton internetyhteys julkisissa tiloissa ja omatoiminen pysäköinti. Lisäksi majoituspaikassa on poreallas, kauden mukainen ulkouima-allas ja business center. Siivouspalvelu on saatavilla pyynnöstä. Copthorne Hotel Rotorua tarjoaa 58 huonetta, joissa on tallelokerot ja hiustenkuivaaja. Satelliittikanavat takaavat viihteen. Kylpyhuoneista löytyy suihkun ja kylpyammeen yhdistelmä ja ilmaiset hygieniatuotteet. Tämä hotelli tarjoaa asiakkailleen huonehintaan sisältyvän langattoman internetyhteyden. Liiketoimintaa tukeviin palveluihin kuuluvat työpöydät ja puhelin. Lisäksi huoneissa on silitysrauta/-lauta ja pimennysverhot. Pyyhkeiden vaihto ja lakanoiden vaihto ovat saatavissa pyynnöstä. Siivous on saatavilla päivittäin. Käytössäsi on ulkouima-allas ja poreallas. Alle 12 vuotta vanhat lapset eivät saa käyttää seuraavia tiloja yksin ilman aikuista: uima-allas ja poreallas. Seuraavat aktiviteetit ovat saatavilla joko paikan päällä tai sen lähistöllä, ja ne saattavat olla maksullisia.