Kongressikeskuksen yhteydessä sijaitseva perheystävällinen hotelli, jonka tarjontaan kuuluu täyden palvelun kylpylä Tässä savuttomassa hotellissa on täydet kylpyläpalvelut, sisäuima-allas ja ravintola. Käytössäsi on myös ilmainen langaton internetyhteys julkisissa tiloissa ja omatoiminen pysäköinti. Lisäksi majoituspaikassa on ympäri vuorokauden auki oleva kuntokeskus, baari/aulabaari ja ympäri vuorokauden auki oleva business center. Hôtel Universel in Rivière-du-Loup tarjoaa 300 huonetta, joissa on kahvin-/teenkeitin ja hiustenkuivaaja. Jokainen huone on yksilöllisesti sisustettu ja kalustettu. Taulutelevisio, kaapelikanavat. Käytössäsi on jääkaappi ja mikroaaltouuni. Kylpyhuoneista löytyy suihkun ja kylpyammeen yhdistelmä ja ilmaiset hygieniatuotteet. Asiakkaat voivat surffata verkossa käyttämällä huonehintaan sisältyvää langatonta internetyhteyttä. Liiketoimintaa tukeviin palveluihin kuuluvat työpöydät ja työtuolit sekä puhelin; ilmaiset paikallispuhelut ovat myös tarjolla (voimassa saattaa olla rajoituksia). Lisäksi huoneissa on silitysrauta/-lauta ja pimennysverhot. Siivous päivittäin ja allergiatestatut vuodevaatteet on saatavilla pyynnöstä. Tässä hotellissa käytössäsi on vesiliukumäki, sisäuima-allas ja ympäri vuorokauden auki oleva kuntokeskus. Seuraavat aktiviteetit ovat saatavilla joko paikan päällä tai sen lähistöllä, ja ne saattavat olla maksullisia.