Queenstown Holiday Park Creeksyde sijaitsee keskeisellä paikalla vain 4 minuutin kävelymatkan päässä Queenstownin vilkkaasta keskustasta ja Skyline Gondola -hissistä. Shotover Jet on 6 minuutin ajomatkan päässä. Coronet Peak -hiihtoalue on 20 minuutin ajomatkan päässä. Kauniissa puutarhassa Horne Creekin vieressä sijaitseva majoituspaikka tarjoaa itsepalvelumajoitusta motellihuoneistoissa ja omalla kylpyhuoneella varustetuissa huoneissa. Tarjolla on ilmainen pysäköintimahdollisuus. Langaton internetyhteys on saatavilla maksusta vastaanotosta tai WiFi-sisäänkirjautumissivun kautta. Tarjolla on mahdollisuus pyörien, matkatavaroiden ja suksien säilytykseen sekä pyörien/autojen ja pyykin pesuun, ja käytettävissä on myös poreamme ja sauna. Asiakkailla on käytössään useita yhteisiä loungetiloja ja 4 grillialuetta. Lisäksi käytettävissä on useita yhteisiä keittiöitä, joissa on jääkaappi, mikroaaltouuni, liesi ja uuni. Lisävälineitä, kuten kattiloita ja pannuja, voi vuokrata vastaanotosta. Majoituspaikan henkilökunta tarjoaa mielellään neuvoja ja auttaa järjestämään erilaisia aktiviteetteja, kuten mm. vesijettiajeluita, laskuvarjohyppyjä ja Milford Soundin ja Doubtful Soundin risteilyjä. Vastaanotto tarjoaa myös bisnespalvelut, DVD-levyjä vuokralle ja kirjaston.