Sultans Hotel sijaitsee hiljaisella kadulla historiallisella Sultanahmetin alueella, vain 500 metrin päässä Sinisestä moskeijasta ja Hagia Sofiasta. Se tarjoaa asiakkailleen terassin ja ilmaisen WiFin sekä äänieristetyt ja ilmastoidut huoneet ottomaanityylisessä rakennuksessa. Sultans-hotellin huoneissa on lämmitys, minibaari ja LCD-TV satelliittikanavilla. Jokaisessa kylpyhuoneessa on suihku ja hiustenkuivaaja. Huoneissa on myös tallelokero. Buffetaamiainen tarjoillaan terassilla. Hotellin ympärillä on myös lukuisia ravintoloita, joissa on tarjolla paikallisia ja kansainvälisiä ruokia. Hotellin henkilökunta auttaa mielellään asiakkaita järjestämään retkiä eri puolille Istanbulia. Lentokenttäkuljetus on saatavilla lisämaksusta. Yerebatan Sarayı -vesisäiliö ja Topkapin palatsi ovat 1,5 km:n päässä hotellista. Sultanahmetin ja Cemberlitasin raitiovaunupysäkit ovat 1 km:n päässä ja tarjoavat helpon pääsyn muihin kaupungin alueille. Atatürkin lentoasemalle on 15 km:n matka.