The Lapis Hotel sijaitsee vain 500 metrin päässä Hanoin oopperatalosta. Hotellissa on ilmainen WiFi yleisissä tiloissa, ulkouima-allas, ravintola ja baari. Kaikissa huoneissa on ilmastointi ja kaapeli-tv. Joissakin huoneissa on lisäksi oleskelualue rentoutumiseen kiireisen päivän jälkeen. Huoneessa on vedenkeitin ja minibaari. Omassa kylpyhuoneessa on suihku, hiustenkuivaaja ja ilmaisia kylpytuotteita. Mukavuuksiin kuuluvat myös kylpytakit ja tossut. Gambetta-ravintolassa katetaan päivittäin kansainvälinen aamiaisbuffet. Sen jälkeen koko päivän tarjolla on à la carte -menu ja kiinteitä menuvaihtoehtoja. Kaikki ateriat valmistetaan paikan päällä, ja ne on suunniteltu kansainvälisten matkailijoiden makuun. Kokille voi myös esittää erityispyyntöjä. Palveluihin kuuluvat aurinkoterassi ja yhteinen lounge. 24h-vastaanoton henkilökunta puhuu englantia, vietnamia, japania ja ranskaa. Vastaanotossa voi vaihtaa rahaa ja säilyttää matkatavaroita. Auton vuokrausta, lentokenttäkuljetuksia ja muita kuljetuspalveluita voidaan järjestää pyynnöstä. Trang Tien Plaza -kauppakeskus on 600 metrin päässä, ja Hoan Kiem -järvi on 1 km:n päässä. Noi Bain kansainväliselle lentoasemalle on 22 km:n matka.