Sijainti Hotelli on kätkeytyneenä kuuluisan Westlake-joen veteen ja tarjoaa vieraille upean näköalat. Jotkin läheisistä kohteista ovat Golden Lotus-pagodi, kukkamarkkinat ja Hanoin oopperatalo. Asiakkaat pääsevät Hanoin keskustaan noin 10 minuutin ajomatkan päässä ja Halong Bayn ranta on noin 3 tunnin ajomatkan päässä. Se sijaitsee myös 40 minuutin ajomatkan päässä Noi Bain kansainväliseltä lentokentältä. Huoneet Kaikissa majoitusyksiköissä on ilmastointi, keskuslämmitys ja kylpyhuone. Useimmissa huoneissa on parveke tai terassi. Jokaisessa majoitusyksikössä on king-size-vuode. Tallelokero ja minibaari ovat myös käytettävissä. Kahvin- ja kahvinkeitin on vakiona. Asiakkaille on myös saatavilla silitysrauta. Kätevistä ominaisuuksista ovat internetyhteys, puhelin, televisio, stereot ja langaton internetyhteys. Tossut ovat majoitusyksiköiden tarjoamia mukavuuksia. Myös pyörätuolilla oleviin majoitushyödykkeisiin voi varata. Kylpyhuoneissa vieraat löytävät suihku, kylpyamme, hiustenkuivaaja ja kylpytakit. Ravintola Paikan päällä sijaitsevissa ravintoloissa on tarjolla päivittäinen aamiainen. Vietnamin ruokia ja italialaisia ruokia voi nauttia ja juomia on saatavilla baarissa. Eri aterioita ja lautavaihtoehtoja voi varata. Asiakkaat voivat valita aamiaisen, lounaan, illallisen ja B & B: n. palveluihin Laitos koostuu yhteensä 359 majoitusyksiköstä. Hotellin vieraat ovat tervetulleita aulassa, jossa on 24h-vastaanotto ja 24h-uloskirjautuminen. Yläkerroille pääsee hissillä. Palvelut kuten lagakan ng mga balabal, turvallinen ja valuutanvaihto mahdollistavat mukavan oleskelun. Internet-yhteys ja langaton internetyhteys ovat saatavilla yleisissä tiloissa. Gastronomisia vaihtoehtoja ovat ravintola, ruokailutila, aamiaishuone, kahvila, baari ja pubi. Puutarha on yksi mukavasta oleskelusta. Vieraille on tarjolla pysäköintitiloja, kuten autotalli (maksua vastaan) ja car park (maksua vastaan). Lisäpalveluihin sisältyy huonepalvelu ja pesula. Hotellissa on business-alue, jossa on kokoushuone ja bisneskeskus. Hotellissa on ulkouima-allas ja lastenallas. Terassi on täydellinen paikka viettää aikaa. Kuntosali, jooga, kylpylä, sauna, höyrysauna, kauneussalonki ja hierontahoitolat ovat vapaa-ajan vaihtoehtoja.