Hotelli, jonka tarjontaan kuuluu kylpyläpalvelut ja joka sijaitsee kivenheiton päässä kohteesta Ô Quan Chưởng -portti Tämän savuttoman hotellin palveluihin kuuluu ravintola, baari/aulabaari ja itsepalvelupysäköinti. Wi-Fi yleisissä tiloissa on ilmainen. Lisäksi majoituspaikassa on kylpyläpalvelut, ympärivuorokautinen huonepalvelu ja business center. Hanoi La Charm hotel & Spa tarjoaa 20 ilmastoitua huonetta, joissa on takka ja minibaari. 32-tuumainen taulutelevisio, kaapelikanavat. Kylpyhuoneista löytyy suihku, tohvelit, ilmaiset hygieniatuotteet ja hiustenkuivaaja. Asiakkaat voivat hyödyntää huonehintaan kuuluvan kiinteän ja langattoman internetyhteyden (nopeus: 100+ Mbit/s (1–2 käyttäjälle tai korkeintaan 6 laitteelle)). Liiketoimintaa tukeviin palveluihin kuuluvat työpöydät ja tallelokerot. Lisäksi huoneissa on kahvin-/teenkeitin ja kattotuulettimet. Siivous on saatavilla päivittäin. Seuraavat aktiviteetit ovat saatavilla joko paikan päällä tai sen lähistöllä, ja ne saattavat olla maksullisia.