Emerald Hotel sijaitsee Bangkokin sydämessä vain 2 minuutin kävelymatkan päässä Huai Khwangin metroasemalta. Se tarjoaa ulkouima-altaan, biljardipöydän ja squashkenttiä. Emerald Bangkok on noin 15 minuutin ajomatkan päässä kalamarkkinoilta ja Siam-aukiolta. Se on myös vain 15 minuutin päässä Makasanin asemalta, jolta on junayhteys lentokentälle. Kaikki Hotel Emeraldin huoneet on sisustettu eleganteilla kalusteilla. Niissä kaikissa on oma kylpyhuone, teen- ja kahvinkeitin ja kaapeli-tv. Emeraldin ravintoloissa ja baareissa tarjoillaan japanilaista, kiinalaista ja kansainvälistä ruokaa. Aula- ja allasbaareista saa myös kevyitä välipaloja sekä virkistäviä juomia, ja joskus tarjolla on myös elävää musiikkia. Kuntosalilla on kardiolaitteita, painonnostoalue sekä tilat aerobista tanssia ja joogaa varten. Emerald Spa and Massage -keskus tarjoaa kauneushoitoja sekä hierontoja.