Hotelli sijaitsee Bangkokissa vilkkaan Nanan alueen sydämessä. Grace-hotellissa on ravintola, ulkouima-allas ja aurinkoterassi. Se on vain 260 metrin päässä Nana Plaza -ostoskeskuksesta ja 450 metrin päässä Nanan BTS-asemalta. Tästä hotellista avautuu kaupunkinäkymä, ja sen viihtyisissä huoneissa on huolella valittuja mukavuuksia. WiFi ja pysäköintialue ovat asiakkaiden käytettävissä ilmaiseksi. Above Eleven -baari (340 metriä) ja Central Embassy -ostoskeskus (800 metriä) ovat lyhyen kävelymatkan päässä. Soi Cowboy -katu ja Phetchaburin MRT-asema ovat noin 1,2 km:n päässä. Suvarnabhumin lentoasemalle on 22 km. Hotel Gracen ilmastoiduissa huoneissa on kokolattiamatto, tv, dvd-soitin ja kirjoituspöytä. Mukavuuksiin kuuluu jääkaappi. Omassa kylpyhuoneessa on suihku ja ilmaisia kylpytuotteita. Joissakin majoitusyksiköissä on oleskelualue ja kylpyamme. Asiakkaita palvelee Grace-hotellin 24h-vastaanotto, ja saatavilla on myös huone- ja retkipalvelu. Hotellissa on myös kauneushoitola. Hotellin ravintola on avoinna koko päivän ajan, ja siellä tarjoillaan thaimaalaisia ja kansainvälisiä erikoisuuksia. Baarissa soitetaan elävää musiikkia, ja saatavilla on sekä paikallisia että maahantuotuja juomia. Asiakkaat voivat pelata biljardia lisämaksusta.