Hotel Waterloo & Backpackers tarjoaa edullista majoitusta Wellingtonin keskustassa. Hostellissa on vuorokauden ympäri avoinna oleva asiakaskeittiö, itsepalvelupesula ja pelihuone, jossa on biljardipöytiä. Asiakkaat voivat käyttää WiFi-yhteyttä maksutta yhden gigatavun latausrajaan saakka vuorokaudessa. Hostelli sijaitsee entisessä historiallisessa Hotel Waterloossa, jossa kuningatar Elisabet II:n seurue majoittui vuoden 1953 kruunajaismatkalla. Hostellissa on tyylikkäät portaat, korkeat katot ja entisessä juhlasalissa toimiva kahvila. Wellingtonin rautatieasemalle on vain 200 metriä Wellington Hotel Waterloo & Backpackersilta. TSB-areenalle on 8 minuutin kävelymatka ja Westpac-stadionille 12 minuutin kävelymatka. Hostellissa on yksityisiä ja jaettuja huoneita. Kaikissa huoneissa on lämmitys ja liinavaatteet. Yksityisissä huoneissa on työpöytä ja kaapeli-tv. Käytettävissä on myös tallelokero. Hotel Waterloo House Barissa järjestetään hauskaa ajanvietettä ja baaripelejä iltaisin. Hostellissa on 24h-vastaanotto ja retkipalvelu, josta voi varata Interislander-lauttamatkoja, kiertoajeluja bussilla ja junalippuja eri puolille Pohjoissaarta.