Luksusluokan hotelli, jonka tarjontaan kuuluu 3 ravintolaa ja 5 ulkouima-allasta Tämän savuttoman hotellin palveluihin kuuluu 3 ravintolaa, 3 sisäuima-allasta ja 5 ulkouima-allasta. Käytössäsi on ilmainen langaton internetyhteys julkisissa tiloissa, omatoiminen pysäköinti sekä ilmainen buffetaamiainen.Lisäksi majoituspaikassa on täydet kylpyläpalvelut, 2 allasbaaria ja yökerho. NG Sapanca tarjoaa 291 ilmastoitua huonetta, joissa on minibaari ja tallelokerot. Satelliittikanavat takaavat viihteen. Kylpyhuoneista löytyy kylpyamme ja tohvelit. Asiakkaat voivat surffata verkossa käyttämällä huonehintaan sisältyvää langatonta internetyhteyttä (nopeus: 100+ Mbit/s (1–2 käyttäjälle tai korkeintaan 6 laitteelle)). Liiketoimintaa tukeviin palveluihin kuuluvat työpöydät, ilmaiset sanomalehdet ja puhelin. Hierontapalvelu huoneessa ja silitysrauta/-lauta ovat saatavilla pyynnöstä. Turndown-palvelu joka ilta. Siivouspalvelu saatavilla päivittäin. Hotelli tarjoaa asiakkailleen seuraavat tilat: 2 ulkotenniskentät ja kuntokeskus. Käytössäsi on 5 ulkouima-allasta ja 3 sisäuima-allasta. Asiakkaiden käytettävissä on lastenallas, kuumavesiallas, sauna ja kuntosali. Seuraavat aktiviteetit ovat saatavilla joko paikan päällä tai sen lähistöllä, ja ne saattavat olla maksullisia.