Viiden tähden hotellissa on ylellinen sisustus, 2 ravintolaa, 2 baaria, 6 huoneen konferenssikeskus ja spa-alue, jossa on lämmitetty sisäuima-allas ja höyrysauna. Keskeisellä paikalla sijaitsevasta hotellista on lyhyt matka Kosovon kansallisteatteriin ja parlamenttitalolle. Kaikissa huoneissa ja sviiteissä on interaktiivinen taulu-tv, ilmastointi, tallelokero ja minibaari, jossa on virvoitus- ja alkoholijuomia sekä pikkupurtavaa. Kosovon maineikkaimmassa, 1200 m²:n kokoisessa spa- ja wellness-keskuksessa on kuntokeskus, 3 solariumhuonetta, jääluola ja 6 saunaa, joihin kuuluu myös suomalainen sauna. Erilaisia hierontahoitoja on tarjolla 6 hierontahuoneessa. Tyylikkäästi sisustetussa Iliria-ravintolassa tarjoillaan Välimeren ruokia ja paikallisia erikoisuuksia. Tunnelmaltaan intiimissä Diamond-sikaribaarissa on valikoima harvinaisia sikareita. Myöhään avoinna oleva aulabaari on myös paikallisten suosiossa. Viinikellarissa on tarjolla valikoituja viinejä ja samppanjaa. Asiakkaiden käytettävissä on ilmainen WiFi, maksuton sanomalehtivalikoima sekä pikasisään- ja uloskirjautumispalvelu. Lähimpään ostoskeskukseen on hotellista matkaa 50 metriä ja Pristinan linja-autoasemalle 2,6 km. Pristinan kansainväliselle lentoasemalle on 18 km. Vastaanotto voi järjestää kuljetuspalvelun lisämaksusta.