Grand Inn Hotel sijaitsee Georgetownin keskustassa, 5 minuutin ajomatkan päässä Komtarista. Se tarjoaa 24h-vastaanoton ja ilmaisen Wi-Fi:n koko rakennuksessa. Ilmainen pysäköinti on saatavilla. Hotel Grand Inn sijaitsee 10 minuutin ajomatkan päässä Gurney Plazasta ja 20 minuutin ajomatkan päässä Penang-kukkulalta. Batu Ferringhin ranta ja Penangin kansainvälinen lentokenttä ovat 30 minuutin ajomatkan päässä. Ilmastoiduissa huoneissa on taulu-tv ja puhelin. Omissa kylpyhuoneissa on ilmaisia kylpytuotteita ja suihku. Silitysvälineet ja hiustenkuivaaja ovat saatavilla pyynnöstä. Vesiautomaatti on käytettävissä hotellin jokaisessa kerroksessa. Saatavilla on myös faksi- ja kopiointipalvelut. Matkatavarasäilytys on tarjolla vastaanotossa. Asiakkaat voivat nauttia aamiaisen kahvilassa.