Neo Hotel sijaitsee nykyaikaisessa rakennuksessa sijaitsee vain 200 metrin päässä Jomtien Beachiltä ja 10 minuutin ajomatkan päässä Pattayan kaupungista. Se tarjoaa ulkouima-altaan ja ilmaisen Wi-Fi-yhteyden. Ilmastoiduissa huoneissa on minimalistiset, tummat puukalusteet ja taulu-tv kaapelikanavilla. Niissä on myös intiimi oleskelualue ja kylpyhuone, jossa on suihkutuotteita. Hotellin ravintolassa on tarjolla buffetaamiainen aamuisin ja perinteisiä thaimaalaisia erikoisuuksia iltaisin. Saatavilla on myös valikoima kansainvälisiä ruokia sekä huonepalvelu. Pyynnöstä Hotel Neon vastaanoton henkilökunta voi järjestää kuljetuksen Bangkokin Suvarnabhumin kansainväliselle lentokentälle. Se on noin 1,5 tunnin ajomatkan päässä, ja pysäköinti on ilmaista.