Luksusluokan hotelli, jonka tarjontaan kuuluu ilmainen valet-pysäköinti Tämän hotellin palveluihin kuuluu ravintola, ympäri vuorokauden auki oleva kuntokeskus ja baari/aulabaari. Käytössäsi on myös ilmainen langaton internetyhteys julkisissa tiloissa, ilmainen valet-pysäköinti ja ilmainen kuljetus teemapuistoon. Lisäksi majoituspaikassa on ympäri vuorokauden auki oleva business center, kahvila ja kahvi-/teetarjoilu julkisissa tiloissa. The East Hotel Hangzhou tarjoaa 122 ilmastoitua huonetta, joissa on iPod-telakointiasema ja ilmaiset minibaarituotteet. Huoneessa on Tempur Pedic -patjallinen sänky, jossa on untuvapeitot. Tyynyvalikoima on saatavilla. 40-tuumainen LCD-televisio, satelliittikanavat. Kylpyhuoneista löytyy erillinen kylpyamme ja suihku, sadesuihkupää, kylpytakit, tohvelit ja ilmaiset hygieniatuotteet. Tämä hotelli tarjoaa huonehintaan sisältyvän kiinteän ja langattoman internetyhteyden. Liiketoimintaa tukeviin palveluihin kuuluvat työpöydät ja ilmaiset sanomalehdet sekä puhelin; ilmaiset paikallispuhelut ovat myös tarjolla (voimassa saattaa olla rajoituksia). Lisäksi huoneissa on tallelokero (johon mahtuu kannettava tietokone) ja ilmainen pullovesi. Turndown-palvelu joka ilta, siivous päivittäin. Pyynnöstä saataviin palveluihin kuuluu silitysrauta/-lauta. Tässä hotellissa käytössäsi on ympäri vuorokauden auki oleva kuntokeskus. Seuraavat aktiviteetit ovat saatavilla joko paikan päällä tai sen lähistöllä, ja ne saattavat olla maksullisia.