Halong Plaza Hotel sijaitsee Halonginlahden maailmanperintökohteen tuntumassa. Keskeisellä paikalla sijaitsevassa hotellissa on ulkouima-allas, sauna ja kuntokeskus. Huoneet ovat tilavia, ja niissä on taulutelevisio. Halong Plazan ilmastoiduissa huoneissa on modernit kalusteet ja runsaasti luonnonvaloa. Ylelliset huoneet ovat hyvin varustettuja, ja niissä on satelliittitelevisio, teen- ja kahvinkeitin sekä kylpytakit. Joissakin huoneissa on olohuone ja merinäköala. Four Seasons -ravintolassa asiakkaat voivat maistella eurooppalaisia, thaimaalaisia, japanilaisia ja perinteisiä vietnamilaisia herkkuja. Bamboo Bar tarjoaa myös erilaisia juomia ja pientä purtavaa. French Bakeryssä on tarjolla yli 15 erilaista ranskalaista leipää ja leivonnaista. Asiakkaiden käytettävissä on 24h-huonepalvelu. Rentoutumista varten Hotel Halong Plazassa on kuntokeskus ja hierontapalveluja. Asiakkaiden mukavuutta lisää hyvin varustettu bisneskeskus, jossa on faksi- ja kopiointipalvelut. Hotelli voi järjestää pyynnöstä päiväretkiä ja yön yli kestäviä risteilyjä Halonginlahdelle.