Ekosertifioitu hotelli, jonka tarjontaan kuuluu täydet kylpyläpalvelut Tässä hotellissa on täydet kylpyläpalvelut, sisäuima-allas ja kuntosali. Käytössäsi on ilmainen langaton internetyhteys julkisissa tiloissa, omatoiminen pysäköinti sekä ilmainen buffetaamiainen.Lisäksi majoituspaikassa on baari/aulabaari, kokouskeskus ja poreallas. Siivouspalvelu on saatavilla pyynnöstä. Best Western Plus Kelowna Hotel & Suites tarjoaa 176 huonetta, joissa on kahvin-/teenkeitin ja designer-hygieniatuotteet. Huoneessa on kalustettu parveke tai terassi. Vuoteissa on ylelliset vuodevaatteet. 40-tuumainen LCD-televisio, kaapelikanavat. Kylpyhuoneista löytyy suihkun ja kylpyammeen yhdistelmä, ilmaiset hygieniatuotteet, hiustenkuivaaja ja hammasharjat ja -tahna. Tämä hotelli tarjoaa asiakkailleen huonehintaan sisältyvän langattoman internetyhteyden. Liiketoimintaa tukeviin palveluihin kuuluvat työpöydät ja työtuolit sekä puhelin; ilmaiset paikallispuhelut ovat myös tarjolla (voimassa saattaa olla rajoituksia). Lisäksi huoneissa on silitysrauta/-lauta ja pimennysverhot. Siivous on saatavilla pyynnöstä. Käytössäsi on sisäuima-allas ja poreallas. Muihin vapaa-ajan palveluihin kuuluu kuntosali.