Ylellinen hotelli, jonka tarjontaan kuuluu ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto Ravintola, baari/aulabaari ja ympärivuorokautinen huonepalvelu kuuluvat tämän savuttoman hotellin palveluihin. Wi-Fi yleisissä tiloissa on ilmainen. Lisäksi majoituspaikassa on concierge-palvelut, kuivapesulapalvelu ja pyykinpesutilat. Pestana Vintage Porto Hotel & World Heritage Site tarjoaa 109 huonetta, joissa on minibaari ja espressokoneet. LED-televisio, kaapelikanavat. Kylpyhuoneista löytyy kylpyamme tai suihku, tohvelit, bidee ja ilmaiset hygieniatuotteet. Asiakkaat voivat surffata verkossa käyttämällä huonehintaan sisältyvää langatonta internetyhteyttä. Liiketoimintaa tukeviin palveluihin kuuluvat työpöydät ja tallelokerot. Lisäksi huoneissa on hiustenkuivaaja ja pimennysverhot. Turndown-palvelu joka ilta. Siivouspalvelu saatavilla päivittäin. Seuraavat aktiviteetit ovat saatavilla joko paikan päällä tai sen lähistöllä, ja ne saattavat olla maksullisia.