Tasokas hotelli kävelymatkan päässä kohteesta Piazza della Repubblica Tämän savuttoman hotellin palveluihin kuuluu concierge-palvelut, pyykinpesutilat ja ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto. Wi-Fi yleisissä tiloissa on ilmainen. Lisäksi majoituspaikassa on ilmaiset sanomalehdet, kielitaitoinen henkilökunta ja elintarvikemyymälä. Pyyhkeiden vaihto on saatavilla pyynnöstä Heart Hotel Milano tarjoaa 52 huonetta, joissa on minibaari ja tallelokerot. Vuoteissa on untuvapeitot. Satelliittikanavat takaavat viihteen. Kylpyhuoneista löytyy suihku, bidee, ilmaiset hygieniatuotteet ja hiustenkuivaaja. Asiakkaat voivat surffata verkossa käyttämällä huonehintaan sisältyvää langatonta internetyhteyttä. Pyyhkeiden vaihto ja lakanoiden vaihto ovat saatavissa pyynnöstä. Siivous on saatavilla päivittäin.